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饿了么app使用的注意事项:

1. 使用余额支付不了?

先确认下您的饿了么账户是否有绑定手机号码,使用余额支付必须先绑定手机号码。

2. 在线支付订单取消后,钱怎么返还?

使用饿了么账户余额支付(包括:余额、余额+红包、第三方支付+余额+红包、第三方支付+余额),订单无效后,所有款项(包括红包)将退到您的饿了么账户。用户使用第三方支付的(包括:第三方支付+红包、第三方支付),订单无效后,支付款项将在2个工作日返还到您的支付账户。红包退还到饿了么账户。

3. 在线支付的过程中,订单显示未支付成功,款项却被扣了,怎么办?

这个属于第三方(银行/支付宝/微信等)数据传输延迟问题。您可以再等待一下, 如果超过半个小时,订单还是未支付状态,第三方会把款项返还到您的付款账户。到账时间依银行而定,一般会在2个工作日内。

4. 每天限制优惠两单,前面下了一个在线支付的单子,由于未付款,订单自动取消了,这单会计算我的参与活动次数吗?

不会。未付款的订单不会计入您使用优惠的次数。

5. 饿了么账户里的款项怎么提现?

在个人中心>账户余额>提现处进行提现操作。操作日起2个工作日内款项会原路返还到您的付款账户。

饿了么app更新日志:

本次更新:修复线上已知问题。

近期更新:

1.水果商超店铺支持多张红包叠加使用,下单更优惠(逐步开放中)。

2.星巴克专星送新增会员模块,免费入会下单即可累积星星(逐步开放中)。

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